الشروط والأحكام

آخر تحديث: 02/12/2025

 

مرحبًا بك في Bite My Glam، والمعروف أيضًا عبر الإنترنت باسم bitemyglam.com. تنطبق هذه الشروط والأحكام ("الشروط") على وصولك إلى الموقع واستخدامك له، بما في ذلك شراء المنتجات والتصفح واستخدام أي خدمات نقدمها. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى أي سياسات أو شروط إضافية مذكورة هنا.

 

تقدم Bite My Glam مجوهرات وإكسسوارات مصنوعة يدويًا من الخرز. نفخر بتقديم قطع عالية الجودة وفريدة ومصنوعة حسب الطلب لعملائنا. جميع المنتجات المعروضة على هذا الموقع مصنوعة يدويًا بواسطة Bite My Glam، باستثناء المنتجات التي يتم شحنها مباشرة، ونظرًا لطبيعة عملنا، فقد يكون لكل عنصر اختلافات طفيفة في اللون والشكل والتصميم. نسعى جاهدين لتمثيل منتجاتنا بدقة، ولكن قد تظهر الألوان والمواد مختلفة حسب إعدادات الشاشة لديك، وكيف تبدو المواد عند الشراء. من خلال تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا لشراء منتج. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا. يتم إدراج أسعار العناصر بالدولار الكندي (CAD)، ويمكن أيضًا تحويلها إلى عملة بلدك، إلى جانب جميع الضرائب ورسوم الشحن المعمول بها والتي سيتم حسابها عند الخروج. تشمل طرق الدفع المقبولة بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وطرق الدفع الأخرى المتاحة على موقعنا. سيتم معالجة المدفوعات من خلال بوابة دفع آمنة. نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم، طالما كنت قادرًا على توليد تكلفة الشحن عند الخروج، مع عنوان الفاتورة الصحيح الخاص بك. قد تختلف أوقات المعالجة بناءً على نوع المنتج وتوافره، ولكن بشكل عام، نهدف إلى شحن الطلبات في غضون 1-2 يوم عمل. سيتم حساب تكاليف الشحن عند الخروج بناءً على الوجهة وطريقة الشحن المحددة. العملاء مسؤولون عن أي رسوم جمركية أو ضرائب مستحقة على الشحنات الدولية. الإرجاع والاستبدال نظرًا لطبيعة منتجاتنا المصنوعة يدويًا، فإننا لا نقبل الإرجاع على العناصر المخصصة أو الشخصية. ومع ذلك، نريد لعملائنا أن يكونوا سعداء بمشترياتهم. إذا تلقيت عنصرًا تالفًا أو معيبًا، فيرجى الاتصال بنا في غضون 3 أيام من استلام طلبك لترتيب الاستبدال أو الاستبدال. بالنسبة للعناصر غير المخصصة، قد يتم قبول الاستبدالات في ظل ظروف محددة. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة حول كيفية إرجاع العناصر. يمكنك إلغاء الطلب في غضون 24 ساعة بعد تقديمه. بمجرد معالجة طلبك أو شحنه، لا يمكن إلغاؤه. إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب، فيرجى الاتصال بنا على الفور. معظم المحتوى الموجود على الموقع، بما في ذلك الصور والشعارات والرسومات والتصميمات وأوصاف المنتجات، مملوكة لشركة Bite My Glam ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام أي من محتوياتنا دون موافقة كتابية مسبقة. المحتوى الذي ينشئه المستخدم من خلال إرسال أي صور أو مراجعات أو تعليقات أو أي محتوى آخر إلى الموقع، فإنك تمنح Bite My Glam ترخيصًا غير حصري وخاليًا من حقوق الملكية وعالميًا لاستخدام وعرض ومشاركة المحتوى الخاص بك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا.

 

نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. للحصول على تفاصيل حول كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. الحد من المسؤولية إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لن تكون Bite My Glam مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناشئة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع أو المنتجات. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة أو نزاع المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج (المنتجات) المعنية.

 

يجوز لنا تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وستدخل النسخة المنقحة حيز التنفيذ فور نشرها. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للحصول على أي تحديثات.

12. القانون الحاكم تخضع هذه الشروط لقوانين أونتاريو، كاليفورنيا، وتُفسر وفقًا لها. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها للاختصاص الحصري للمحاكم الموجودة في أونتاريو. اتصل بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو تعليقات بخصوص هذه الشروط أو منتجاتنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على:

 

البريد الإلكتروني: bitmyglam@gmail.com