BMG-versendingsbeleid
Versendingsbeleid
Laas opgedateer: 2/4/2025
Dankie dat jy by Bite My Glam inkopies gedoen het! Ons is toegewyd om jou handgemaakte juweliersware so vinnig en veilig moontlik by jou te kry. Hieronder is ons versendingsbeleid om 'n gladde inkopie-ervaring te verseker.
Verwerking Tyd
Alle bestellings word binne 2-5 werksdae verwerk (vakansies uitgesluit).
Aangesien elke stuk met sorg handgemaak is, let asseblief daarop dat gepasmaakte of persoonlike bestellings tot 7 werksdae kan neem om te verwerk voordat dit gestuur word.
Jy sal 'n e-poskennisgewing ontvang sodra jou bestelling verskeep is, saam met opsporingsinligting.
Versending Metodes & Tariewe
Internasionale versending
Ons stuur graag internasionaal! Afleweringstariewe en afleweringstye verskil na gelang van die bestemming.
Geskatte afleweringstyd vir internasionale bestellings is tussen 7-21 werksdae, afhangend van die land.
Internasionale afleweringstariewe sal by die betaalpunt bereken word op grond van jou ligging.
Neem asseblief kennis dat die kliënt verantwoordelik is vir enige doeanegelde, belastings of invoerregte wat met aankoms gehef mag word.
Bestelling dop
Sodra jou bestelling verskeep is, sal jy 'n e-pos met 'n spoornommer ontvang sodat jy die status van jou versending kan naspoor.
As jy enige vrae het oor jou bestelling se aflewering, kontak ons gerus by bitemyglam@gmail.com
Afleweringsadres
Maak asseblief seker dat u afleweringsadres korrek is by die betaalpunt. Ons is nie verantwoordelik vir verlore of vertraagde pakkette as gevolg van verkeerde adresse nie.
As jy 'n fout in jou adres opmerk nadat jy jou bestelling geplaas het, kontak ons asseblief dadelik by bitemyglam@gmail.com en ons sal ons bes doen om die regstelling te maak voor versending.
Verlore of gesteelde pakkette
Alhoewel ons alles in ons vermoë doen om te verseker dat jou pakkie jou bereik, kan ons nie verantwoordelik gehou word vir verlore of gesteelde pakkette sodra dit gemerk is as afgelewer deur die vervoerder nie.
As jou pakkie tydens vervoer verlore raak, kontak asseblief die versendingvervoerder direk vir bystand. U kan ook 'n eis by die vervoerder wil indien.
Versendingsvertragings
Soms kan faktore buite ons beheer (soos weer, vakansiedae of posvertragings) versendingsvertragings veroorsaak. Laat asseblief ekstra tyd toe vir aflewering gedurende spitsseisoene of in geval van onvoorsiene ontwrigtings.
As u bestelling vertraag word as die geskatte afleweringstyd, moet asseblief nie huiwer om ons te kontak vir opdaterings nie.
Veranderinge aan versendingsbeleid
Ons behou die reg voor om ons gestuurbeleid te eniger tyd by te werk. Alle opdaterings sal op hierdie bladsy geplaas word, en die hersiene beleid sal van toepassing wees op alle bestellings wat na die opdatering geplaas word.